راهنمای ترخیص بیماران
مراحل ترخیص
- همراه گرامی، لطفاً تا اطلاع رسانی مسئول بخش مربوطه مبنی بر ترخیص بیمارتان، در بخش و در کنار بیمار خود منتظر بمانید.
- بعد از اطلاع مسئول بخش جهت تسویه حساب به واحد «حسابداری» (واقع در طبقه اول) مراجعه نمایید.
- پس از ارائه برگه ترخیص به بخش مربوطه و دریافت مدارک مربوط به بیمار می توانید بیمارستان را ترک فرمایید.
توجه: در صورت تمایل جهت دریافت صورت حساب پرونده برای ارائه به سازمان های دیگر، الزاما باید اوراق مربوطه به تأیید مدیر عامل بیمارستان ( یا مدیر داخلی یا مترون بیمارستان از طرف وی )رسیده ، سپس در واحد حسابداری ممهور گردد .
در صورت وجود هرگونه سوال در خصوص مبلغ پرداختی به مسئول حسابداری واقع در طبقه اول مراجعه نمایید.
درصورتی که از خدمات ارائه شده در این بیمارستان شکایتی دارید:
در قدم اول: به مسئول بخش یا شیفت مربوطه مراجعه کنید
اگر مشکل برطرف نشد:
در قدم دوم:
- شکایت خود را در فرم مربوطه ثبت و در صندوق شکایت بیندازید.
- به آدرس اینترنتی زیر ایمیل بزنید.
- در صورت تمایل به اقدام حضوری:
- شکایت مربوط به قسمت های اداری توسط مدیر داخلی بیمارستان رسیدگی می گردد.
- شکایت مربوط به قسمت های بالینی توسط سوپروایزر وقت در دفتر پرستاری رسیدگی می گردد.
